Los robos en casas ocurren con más frecuencia de lo que la mayoría de los propietarios quieren admitir. Puede ser una experiencia muy discordante volver a casa, a su espacio seguro, y descubrir que alguien ha entrado en él. Esta experiencia a menudo hace que muchos propietarios de viviendas cuestionen su seguridad y fomenta una profunda sensación de desconfianza por el estado de las cosas a su alrededor.
Aunque hay muchos temores válidos para los propietarios de viviendas, la forma en que se desarrollen las cosas después de un robo en la casa dependerá de qué tan rápido actúe después de darse cuenta de que su casa ha sido asaltada y que ahora se ha convertido en un número en algunos de los estadísticas alarmantes de robos que la mayoría de los propietarios pasan por alto.
A continuación, veremos una lista básica de los pasos de emergencia que debe tomar después de un robo en casa. Estos pasos están destinados a ayudarlo a mantenerse seguro y también a comenzar el proceso de restaurar la seguridad de su hogar o la seguridad de su apartamento. Cada uno de estos puntos se explicará más adelante en el artículo. Le aconsejo que se tome su tiempo para leer cada sección detenidamente para que no quede piedra sin remover mientras lidia con las consecuencias de un robo en casa.
Estos son los pasos básicos de emergencia que debe tomar inmediatamente después de un robo. De un vistazo, parece que hay muchos pasos para realizar, pero cada uno de estos procesos se puede iniciar rápidamente y es importante que se lleven a cabo con un sentido de urgencia. Estas son las cosas que debe hacer:
1. Comuníquese de inmediato con las autoridades
Inmediatamente después de un robo o allanamiento de morada, lo primero que debe hacer, como propietario, es ponerse en contacto con las autoridades y alertarles de lo sucedido. Es imperativo que haga esto tan pronto como se dé cuenta de que su casa ha sido asaltada. Si entra a su casa y tiene la sensación de que se ha convertido en víctima de un robo, busque un lugar seguro desde donde pueda llamar a la policía.
Idealmente, debe hacer todo lo posible por no tocar ni mover nada hasta que lleguen las autoridades. Entiendo que esto va a ser muy difícil de hacer, especialmente cuando entras a tu casa y te das cuenta de que algo no está bien.
Sin embargo, ponerse en contacto con las autoridades debe ser su enfoque principal y su única prioridad. Como dije anteriormente, en el mejor de los casos, debe salir de su casa y llamar a la policía para alertarlos y hacerles saber que alguien irrumpió en su casa. El hecho de que hayas llegado a casa no significa necesariamente que los ladrones se hayan ido.
Un delincuente en su hogar aumenta la probabilidad de que los perpetradores sean atrapados y también aumenta la probabilidad de que se resuelva el crimen. Es imperativo que te sientes tranquilo y esperes a que lleguen las autoridades adecuadas, generalmente responden de manera muy oportuna, por lo que no te quedarás asustado y solo por mucho tiempo.
Cuando lleguen los oficiales, es importante que les transmita cualquier información pertinente. Hágales saber los protocolos de seguridad que tiene implementados. Por ejemplo, ¿tiene alguna cámara de vigilancia que pueda proporcionar imágenes de seguridad? Si es así, entregar esta información a los oficiales resultará muy útil y los ayudará en sus esfuerzos.
2. Encuentra un lugar seguro para esconderte
Este punto se aplica específicamente a los propietarios de viviendas que podrían ser alertados de la presencia de un ladrón que entra cuando todavía hay alguien en casa. De acuerdo con algunas de las estadísticas de robos que los propietarios deben conocer, la mayoría de los robos residenciales ocurren durante el día cuando los propietarios no están presentes. Sin embargo, esto no significa que los robos nocturnos no ocurran, simplemente ocurren con menos frecuencia.
En algunos casos, los propietarios regresan a casa después de que se ha cometido el crimen, pero en casos raros, usted puede estar en casa durante el allanamiento, o puede entrar a su casa y darse cuenta de que todavía hay ladrones adentro.
Cuando esto suceda, debe llamar inmediatamente a la policía como se mencionó anteriormente, y luego debe concentrarse en encontrar un lugar seguro para esconderse. No es aconsejable que se enfrente a los ladrones, especialmente si no está seguro de su número o si están armados o no.
Aunque las armas pueden ser una forma de seguridad, los propietarios de viviendas con armas de fuego no deben tomar esto como una oportunidad para participar en un tiroteo con ladrones. Puede o no darte la ventaja, pero es más confiable mantenerte escondido y esperar a que lleguen las autoridades.
En situaciones extremadamente peligrosas, los propietarios pueden beneficiarse del uso de salas de pánico improvisadas que los mantienen seguros y protegidos durante un allanamiento o robo. Sin embargo, poder utilizar esta medida significa que debería haber tenido la previsión de construir la sala de pánico improvisada en primer lugar. El uso de una sala de pánico lo ayudará a mantenerse fuera de peligro hasta que llegue la policía y puedan ayudarlo.
3. Revise sus protocolos de seguridad
En este contexto, revisar sus protocolos de seguridad no significa que deba realizar una evaluación completa de la seguridad del hogar después de un allanamiento reciente. En cambio, significa que debe prestar atención a los protocolos de seguridad que tiene implementados y ver qué pueden decirle sobre el allanamiento de morada. Cualquier información posible ayudará a darle a usted y a la policía en la escena una idea de cómo ocurrió el allanamiento.
En esta era moderna, muchos propietarios han invertido en equipos de vigilancia que van desde equipos de cámara complejos hasta cámaras de seguridad de bricolaje simples. Independientemente de los mecanismos de seguridad que esté utilizando, debe revisar sus elementos de disuasión de seguridad para ver qué información pueden proporcionar sobre el robo.
Tenga en cuenta que solo podrá darse el lujo de hacerlo si ha completado con éxito las primeras tareas de emergencia descritas anteriormente. Es importante terminar esto antes de sumergirse en ver qué pueden decirle las cerraduras de las puertas o las imágenes de seguridad sobre el robo.
4. Haz un balance de lo que tienes
Una vez que las autoridades hayan llegado y se hayan asegurado de que usted y su hogar estén libres (lo que significa que ya no hay ladrones presentes en su propiedad), debe comenzar a evaluar el estado de las cosas y hacer un balance de lo que tiene. . Esta información no solo ayuda a los propietarios a tener una idea de por qué fueron atacados, sino que también ayuda a las fuerzas del orden público a tener una mejor idea de los artículos que fueron robados en el robo a casa.
Este paso suele ser un desafío para los propietarios de viviendas porque muchos de ellos todavía estarán lidiando con el impacto de descubrir que su casa fue asaltada y robada. No solo les robaron algunas de sus pertenencias personales, sino que también les robaron su tranquilidad, lo que les dificulta ver las cosas en su hogar de la misma manera.
Sin embargo, es importante que lleves a cabo esta tarea, cuanto antes. Esto se debe a que algunos de los próximos pasos de emergencia dependen de que pueda evaluar adecuadamente el estado de las cosas a su alrededor.
5. Llame a su agente de seguros
Después de hacer un inventario de sus pertenencias y determinar qué está intacto y qué está dañado o falta, debe comunicarse con su agente de seguros o compañía de seguros y notificarles sobre el allanamiento. A menudo, se requiere que los propietarios de viviendas tengan algún tipo de seguro de vivienda antes de que puedan ser aprobados para una hipoteca, por lo que debe haber un agente de seguros al que pueda comunicarse con respecto al robo de su casa.
Las cosas pueden ser un poco diferentes con los apartamentos y los inquilinos, a quienes a menudo se les recomienda obtener su propio seguro, aunque no es obligatorio. Llamar a su aseguradora requiere el mismo nivel de dedicación y atención al detalle que se exhibe cuando está haciendo un inventario de su propiedad.
Incluso si el robo ocurre tarde en la noche, aún debe hacer un esfuerzo para llamar a su aseguradora y dejarles un mensaje para que puedan comunicarse con usted al día siguiente. Deberá proporcionar a su aseguradora una lista detallada y completa de todos los elementos de su propiedad. Además de esto, deberá presentar una segunda lista que detalle todo lo que fue robado o dañado durante el robo en la casa.
La información que le proporcione a su agente de seguros será importante cuando presente un reclamo después del robo en casa. Otro beneficio de llamar a la policía es que podrá aprovechar su informe policial completo. Esto no solo facilita que su aseguradora verifique la información sobre el incidente, sino que también le facilita recordar los detalles que puede haber olvidado en su cuenta.
6. Limpia tu casa
Algunos propietarios pueden descartar rápidamente esto como un paso de emergencia, pero me gustaría aconsejarles que mantengan la mente abierta y sigan leyendo para ver por qué este es un paso de emergencia importante después de un robo en el hogar. Los allanamientos y robos en el hogar rara vez son asuntos limpios y ordenados, especialmente si existen protocolos de seguridad sólidos que protegen su hogar.
Es más probable que su ventana se rompa (a menos que tenga ventanas a prueba de ladrones) o que su puerta sea derribada. La entrada violenta a menudo causa daños a partes integrales de la estructura central de su hogar, como las cerraduras de las puertas y la puerta misma.
Desafortunadamente para la mayoría de los propietarios, aunque la policía vendrá y evaluará la escena del crimen, todo lo demás que ocurra después cae directamente sobre sus hombros. Esto significa que a raíz de un allanamiento de morada en su casa, tendrá que tomarse el tiempo para limpiar cualquier daño que haya ocurrido.
La limpieza exitosa lo ayudará a tener una idea más clara de cómo están las cosas en su hogar. Cabe señalar que esto solo se puede hacer después de que la policía haya despejado efectivamente la escena del crimen. Esto es importante porque no puede limpiar una escena del crimen activa para no obstaculizar la investigación.
7. Reevalúe sus medidas de seguridad
Además de contactar a las autoridades e informarles sobre el robo en la casa, uno de los pasos de emergencia más importantes que los propietarios deben tomar después de un allanamiento es tomarse el tiempo para reevaluar sus medidas de seguridad. Este es un paso importante e integral que vendrá a definir el futuro de su seguridad y la seguridad de su hogar.
No hace falta decir que tener a alguien irrumpiendo en su hogar significa que es necesario volver a abordar algún aspecto de la seguridad de su hogar. En primer lugar, podría ser que nunca haya tenido una forma sólida de seguridad, lo que significa que este allanamiento es un llamado a la acción más que cualquier otra cosa.
Los propietarios deben abordar esta evaluación de seguridad inmediatamente después del robo en la casa, una vez que los oficiales le hayan dado el visto bueno (si aún no los ha llamado, debería hacerlo). El objetivo de esto es, esencialmente, garantizar que pueda identificar todas las fallas que se encuentran actualmente en la seguridad de su hogar y trabajar rápidamente para reparar las que no se pueden dejar para otro día.
Por ejemplo, si las cerraduras de las puertas se dañaron durante el robo, esto no es algo que pueda dejar para otro momento. Hacerlo dejará su seguridad aún más vulnerable de lo que era en el momento del robo, y esto es algo que simplemente no puede permitirse el lujo de hacer. Si el robo ocurre fuera del horario de atención, no piense que no puede obtener la asistencia que necesita porque es demasiado tarde. Por eso existen los cerrajeros 24 horas, para ayudar a los clientes que necesitan servicio a todas horas del día.
8. Repare las precauciones de seguridad dañadas e implemente otras nuevas
Este último paso de emergencia debe llevarse a cabo en dos etapas. La primera etapa se atenderá inmediatamente después del robo domiciliario, y la segunda etapa se ejecutará paulatinamente en el tiempo. Esta es la forma ideal de manejar la reparación de las precauciones de seguridad dañadas, así como la implementación de otras nuevas. Sin embargo, la forma ideal no significa que sea la única forma. Si los propietarios desean reparar las precauciones de seguridad dañadas e implementar otras nuevas simultáneamente, definitivamente pueden hacerlo.
Si se hubiera llevado a cabo el paso anterior, entonces los propietarios sin duda deberían saber qué áreas de su seguridad quedaron dañadas por el robo en casa. Por ejemplo, si los ladrones entraron a patadas en su puerta, es probable que necesite instalar nuevas cerraduras en la puerta, así como instalar una nueva puerta si también se dañó en el proceso. Esto brinda a los propietarios la oportunidad de instalar cerraduras de puerta de mayor seguridad y también trabajar para mejorar la seguridad de su puerta de entrada.
Llamar a un cerrajero de emergencia para que se encargue de las reparaciones de la cerradura de su puerta o para instalar una nueva cerradura de seguridad debe ser su prioridad si las cerraduras de su puerta se vieron comprometidas durante el allanamiento. No siempre es el caso de que las cerraduras de las puertas sean lo único dañado. Según el método de entrada que utilizaron estos ladrones, sus puertas corredizas de vidrio y las cerraduras de las puertas que las acompañan podrían haberse dañado, así como sus ventanas.
Además, si los ladrones ingresaron a su hogar sin dañar ninguno de sus elementos de disuasión de seguridad, a menudo es una señal de que debe implementar de inmediato otros nuevos que nieguen las fallas presentes en los otros elementos de disuasión.
Pensamientos finales
Simpatizo profundamente con aquellos de ustedes que han sido víctimas de allanamientos y robos en viviendas. También me solidarizo con aquellos de ustedes que aún no han pasado por una experiencia desgarradora como esta, porque la verdad es que le puede pasar a cualquiera de nosotros.
Sin embargo, estar armado con el conocimiento de que le puede pasar a cualquiera no debería sentir temor, sino que debería darle una determinación que lo impulse a mantener su hogar preparado y listo a toda costa. Fortalezca su hogar como si se estuviera preparando para el final de los días y será casi imposible que un ladrón comprometa su seguridad y su seguridad.