En este mundo moderno, no sorprende que se hayan innovado varios dispositivos de bloqueo para hacer nuestras vidas más fáciles, seguras e incluso más elegantes.
Y un fabricante de cerraduras sin llave que prospera competitivamente es la cerradura con teclado Schlage. Pero claro, no está exento de ningún mal funcionamiento de la cerradura.
Muchos usuarios preguntan a menudo, ¿por qué mi candado Schlage no funciona? Bueno, varía según su situación: podría deberse a problemas con la batería, cables sueltos o errores. Lea aquí para obtener más información.
Lista de razones por las que mi candado Schlage no funciona
Un bloqueo de teclado es una gran herramienta para hacer nuestras vidas más simples y nuestra seguridad aún más segura. Sin embargo, siempre habrá una situación en la que solo te dará dolor de cabeza.
¿Tu cerradura inteligente Schlage no funciona? Estas son las razones comunes por las que eso sucede.
Razón #1. Baterías agotadas
Como cualquier otro dispositivo que funciona con baterías, su candado Schlage no funcionará si las baterías se agotan.
Entonces, una cosa que debe verificar si el bloqueo de su teclado no se abre es el estado de la batería.
Recuerde la señal que le dio la cerradura para confirmar si su problema es una batería descargada. Si nota que el botón LED de Schlage parpadea en rojo incluso sin ingresar el código, indica que la batería de la cerradura está críticamente baja.
Aparte de eso, tomar nota y actuar sobre esa señal es esencial para salvarse de cualquier problema futuro. Una batería moribunda de cerrojo Schlage da como resultado respuestas lentas de bloqueo y desbloqueo.
Para mantener su batería Schlage en su mejor rendimiento, asegúrese de usar baterías en estado manual, una señal Wi-Fi fuerte, configuraciones de bloqueo correctas y baterías instaladas correctamente.
Razón #2. Baterías mal instaladas
¿Ha intentado solucionar el primer motivo, pero la cerradura sigue sin desbloquearse incluso después de cambiar la batería? Bueno, puede ser porque instaló las baterías incorrectamente.
Esta razón puede ser trivial, pero algunos usuarios suelen pasar por alto este tipo de problema de bloqueo porque no es el manual. Entonces, antes de sumergirse en otra solución de problemas, asegúrese de que las baterías de su Schlage estén en la posición correcta.
Además, compruebe si el terminal y el conector de la batería están en buen estado. Una terminal y un conector sucios o doblados pueden causar un mal funcionamiento de la cerradura Schlage.
Además, esto es lo que debe tener en cuenta para instalar la batería correcta:
- Los modelos de cerradura inteligente Schlage requieren 4 pilas alcalinas AA
- Los teclados con cerrojo de seguridad Schlage requieren 1 batería alcalina de 9 voltios
Si nada sigue funcionando por las razones mencionadas anteriormente, el problema podría ser el sistema de bloqueo.
Razón #3. Problema de error
El Schlage amplía su capacidad operativa utilizando el avanzado z-wave plus en su sistema de bloqueo y sensor. ¡Utiliza un controlador doméstico inteligente o un concentrador telefónico para promover la entrada sin llave de Schlage!
Sin embargo, a pesar de que las cerraduras inteligentes de Schlage se consideran dispositivos inteligentes, eso no significa que estas cerraduras estén libres de errores técnicos.
De hecho, el código de programa que no funciona es un problema común experimentado por el usuario de la cerradura Schlage en el que su puerta no se bloquea o desbloquea.
Pero no se preocupe porque estos problemas de errores son bastante fáciles de solucionar. Puede hacerlo usted mismo realizando algunos ajustes necesarios en el servidor o reiniciando.
Razón #4. Problema de conectividad del concentrador
Aparte de los problemas de errores, uno de los principales problemas técnicos del servidor que llevó a la solución de problemas de bloqueo de Schlage es su conectividad.
Siempre habrá un momento en el que la conexión de su concentrador se vuelva un poco inestable. Si esto sucede alguna vez, siempre puede reiniciar la conexión. Si sigue ocurriendo, entonces un restablecimiento de fábrica podría ser la mejor opción.
Una conexión defectuosa entre el concentrador de su teléfono y su candado podría afectar el control remoto, no poder agregar otro código de usuario o concentradores de conexión inteligente que no funcionen por completo como Alexa, Google Assistant, Ring, Wink y SmartThings.
Razón #5. Teclado que necesita ser reiniciado
A veces, su teclado necesita un respiro para hacer casi todo el trabajo y lidiar con mucha presión. Por eso también es importante reiniciar el teclado para actualizar el código que recibe.
Antes de reiniciar su teclado, por supuesto, querrá tener su llave física en su bolsillo o tal vez mantener la puerta abierta para que no se quede afuera mientras soluciona el problema.
Razón #6. Función deshabilitada.
¿Está molesto porque su función de bloqueo de giro Schlage no funciona? Bueno, mejor verifique si la función está habilitada en su sistema de bloqueo si el bloqueo no activa el giro.
Por supuesto, varias funciones no funcionarán si no están habilitadas en el sistema. Aunque esta función está activada de forma predeterminada, aún puede haber una posibilidad de que la deshabilites accidentalmente.
Reson #7. Cableado suelto.
¿Tu puerta se cierra de golpe? Bueno, entonces eso podría causar que un cable suelto en la cerradura de su puerta.
El cableado suelto en su candado de teclado Schlage puede ser la raíz de su problema. Obviamente, su cerradura no tendría la potencia para funcionar si los conductores de alambre no estuvieran conectados entre sí.
Para verificar si este es su caso, debe abrir el interior del teclado y verificar si hay cables defectuosos o sueltos. Si es positivo, es su decisión arreglarlo usted mismo o hacer que un electricista haga el trabajo por usted.
Razón #8. Clima frío
Por extraño que parezca, el clima frío podría hacer que su cerradura Schlage no funcione correctamente. Esto se debe a la humedad atrapada en o alrededor del teclado, especialmente desde el exterior.
Varios usuarios atestiguan que sus candados Schlage están en su punto más débil cuando se exponen al clima frío. Pero afortunadamente, puede resolver este problema rápidamente drenando la humedad que rodea los teclados.
¿Como arreglarlo?
cambiar pilas
Si su problema es que las baterías se están agotando, agotadas o incorrectas, debe cambiarlas de inmediato para evitar problemas en el futuro. Por lo general, la señal que indica que la batería está baja es cuando la cerradura Schlage no funciona. La luz x roja sigue parpadeando.
Recuerde siempre la importancia de la batería y su potencia para su seguridad. Por lo tanto, siempre debe lidiar con la batería baja y los reemplazos de batería.
Por suerte, cambiar las pilas de tu batería es tan fácil como contar uno-dos-tres.
- Obtenga un destornillador de cabeza plana o Phillips y afloje los tornillos montados en el teclado.
- Deslice la tapa hacia arriba para abrir el panel del teclado.
- Ubique la caja de la batería y sáquela.
- Reemplace las baterías viejas con el nuevo juego de baterías.
Después de reemplazar la batería, haga un bloqueo de prueba tocando el botón Schlage.
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Restablecimiento de fábrica
Si experimentó un problema con el servidor con su candado Schlage, este método solucionaría su problema. Simplemente configure la cerradura a su configuración de fábrica para actualizarla y eliminar todos los problemas electrónicos.
Restablecer la configuración de su candado a la configuración predeterminada reinstala su software y ayuda en varios problemas de bloqueo, incluidos los candados que no funcionan o no reaccionan en los que simplemente gira en el exterior.
Sin embargo, debe saber que restaurar la configuración de fábrica del candado borrará todos los datos que su candado haya adquirido durante su uso. Todos los bloqueos de código de usuario desaparecerán y deberá programarlo nuevamente.
Para hacerlo, sigue estos mini-pasos:
- Obtenga el manual de su candado y busque el código de restablecimiento de fábrica.
- Con un destornillador, abra la carcasa de la cerradura y acceda a la batería del interior.
- Desconecte la batería. Si hay un botón de reinicio, presiónelo primero antes de desconectar la batería.
- Mantenga presionado el botón Schlage durante varios segundos hasta que la luz se vuelva verde para borrar los códigos de bloqueo de la puerta.
- Vuelva a conectar la batería y presione el botón Schlage nuevamente hasta que suene un pitido.
- Finalmente, ingrese el código de restablecimiento de fábrica para restaurar la configuración de fábrica de la cerradura.
llamar al servicio de atención al cliente
Si nada entra en juego, llamar al servicio de atención al cliente de Schlage sería su última opción.
Puede aprovechar su servicio al cliente y reparación, especialmente si su garantía aún lo cubre.
Lo bueno es que llamar al servicio de atención al cliente probablemente resolvería su problema. Ya sea que se trate de un servidor defectuoso, un tornillo de giro que sigue girando u otros problemas de bloqueo que requieren solución de problemas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué las cerraduras Schlage son más caras que otras cerraduras?
Las cerraduras Schlage son dispositivos de bloqueo inteligentes que ofrecen a cada familia una protección de la casa más conveniente, elegante y sencilla.
Su funcionalidad, materiales y otras tecnologías avanzadas hicieron que su precio fuera más alto que el de las cerraduras habituales.
¿Se puede piratear la clave de Schlage?
Por desgracia sí. A pesar de la mayor seguridad que brinda, el código Schlage aún puede ser pirateado por algunos piratas informáticos veteranos.
Conclusión
Preguntando, ‘¿por qué mi candado Schlage no funciona?’. Seamos realistas: ninguna tecnología está a salvo de cualquier problema. ¡Pero lo bueno es que te tenemos!
Esperamos que esta guía le brinde una mejor comprensión de por qué su cerradura inteligente está experimentando problemas y qué debe hacer cuando ocurren estos problemas.
¡Recuerde siempre actuar sobre su problema de bloqueo para mantener intacta su seguridad y la de su familia en todo momento!