Seguridad de cerrajería: cómo mantener su negocio de cerrajería y usted mismo seguros

Al igual que cualquier negocio, un cerrajero debe tener en cuenta la contracción relacionada con el robo. El robo potencialmente le costará dinero a la empresa debido al precio de reemplazar las herramientas (si hay problemas con el seguro), pero es más probable que el robo provoque tiempo de inactividad. Sin ciertas herramientas, la empresa no podrá proporcionar todos los servicios. Estos trabajos perdidos son ingresos perdidos. Pero el robo es solo una de las amenazas a las que se enfrentan los cerrajeros. Los cerrajeros se enfrentan a muchos problemas de seguridad y pueden afectar a todas las distintas partes de la empresa.

las amenazas

1. Robo: los cerrajeros, a pesar de su experiencia en seguridad, no son inmunes al robo. De clientes, transeúntes, extraños e incluso empleados, hay muchas amenazas que pueden resultar en robo. La protección contra el robo requiere vigilancia, así como el uso de medidas de seguridad más avanzadas. Los robos son mucho más comunes si las leyes impiden que personas sin licencia obtengan herramientas de cerrajería. Robar herramientas puede ser la única forma en que los delincuentes en su área pueden obtener estos suministros.

2. Vandalismo: si lo que posee no es robado, aún podría romperse o dañarse. Los vándalos pueden dañar la seguridad percibida de su negocio. Cualquier cosa con el logotipo de la empresa que esté en mal estado da un aire de falta de profesionalidad. Más que eso, las marcas de graffiti mostrarán a los clientes potenciales que no puede proteger su propio negocio. Tal percepción por parte de los clientes potenciales creará desconfianza y es probable que le cueste trabajo.

3. Asalto: la naturaleza de la cerrajería coloca a los técnicos en una multitud de posiciones precarias. Todo, desde trabajar con la policía hasta conducir a lugares remotos, ofrece la posibilidad de sufrir daños corporales. Los técnicos podrían ser asaltados, golpeados o algo peor. Debe haber procedimientos establecidos y capacitación que reduzcan estos riesgos graves.

4. Negligencia: no hacer lo que debe hacer es una forma segura de poner en peligro su negocio de cerrajería y su propia seguridad. Tienes que ser consciente de los requisitos de tu profesión. Tanto los requisitos legales como los pasos necesarios para llevar un negocio exitoso. No todos tienen las características de un gran cerrajero, pero los que son negligentes no se salvarán por ningún otro rasgo de carácter. Debe tener la intención de proteger su negocio. Tienes que preocuparte.

La tienda

No todos los cerrajeros tienen una ubicación física donde los clientes pueden pasar, pero aquellos que la tienen deben proteger esta tienda. Durante las horas de operación, los productos en exhibición deben ser monitoreados por un empleado. En una tienda, el robo se puede frenar en gran medida colocando artículos pequeños detrás de un mostrador o en un área exclusiva para empleados.

Los artículos pesados, como cajas fuertes, y artículos de exhibición a granel, como manijas de puertas y exhibidores de conjuntos de cerraduras, se pueden dejar en el piso de la sala de exposición. Cualquier cosa que pueda ocultarse fácilmente debe estar fuera de su alcance. Asegúrese de que cualquier persona en la tienda brinde el servicio de atención al cliente necesario, y este control de acceso no debería ser desagradable para los visitantes promedio.

La tienda también tiene la mayor amenaza de vandalismo. Las ventanas deben estar cubiertas con una película antiarañazos. El perímetro debe estar vigilado con cámaras de seguridad que cumplan con las leyes locales. Las cámaras utilizadas junto con los sistemas de alarma monitoreados pueden alertarlo sobre el vandalismo y documentarlo para que pueda haber una respuesta oportuna y evidencia para enjuiciar a los vándalos.

En los casos más extremos, hay problemas con los robos selectivos. Hace unos años en Calgary, Alberta (Canadá) más de Robaron equipos y herramientas de cerrajería por valor de 70.000 dólares. Esto no solo es desastroso para su negocio y reputación, sino que también puede poner en riesgo a toda su comunidad. Los delincuentes, que no tienen miedo de entrar en un negocio, ahora tienen todo lo que necesitan para cometer más delitos con mayor facilidad. Los delincuentes usan herramientas de cerrajería robadas para cometer robos.

Esto demuestra lo importante que es asegurar sus herramientas y equipos, incluso mientras están dentro del edificio. Encadenar y bloquear máquinas más grandes es una excelente opción. Si es posible, puede almacenar elementos de alto objetivo en una caja fuerte oculta. Y siempre que sea posible, debe atornillar cualquier maquinaria que permanezca estacionaria durante las horas de operación. Esta misma amenaza se refiere a las unidades de almacenamiento donde se almacena el equipo de cerrajería. Las unidades de almacenamiento de cerrajería han sido objeto de ataques en el pasado.

El vehículo

Al igual que en el caso de Calgary (una anécdota endémica de la tendencia), su vehículo de servicio también puede ser objetivo. En San Angelo, Texas, más Robaron $20,000 en equipo de la camioneta de un cerrajero. Entre los que fueron presentados como sospechosos del crimen, se encontraba un joven con una orden de arresto pendiente.

El problema con los delincuentes que se dirigen a los cerrajeros es que a menudo tienen experiencia en seguridad. Es probable que no sean los ladrones oportunistas estándar que atacan la mayoría de los negocios o residencias. Es por eso que regularmente apuntarán a los vehículos de cerrajería en lugar de a una tienda. Estos delincuentes saben que es más fácil entrar en un automóvil que en un edificio (y que es más difícil lograr una seguridad formidable en el automóvil).

Sin embargo, la forma de vencer a estos ladrones es observar las tendencias. Aunque pueden tener un poco más de conocimiento que los delincuentes básicos, de ninguna manera son profesionales de seguridad sofisticados. Muy rara vez roban todo el coche. A menudo, simplemente ingresan y luego retiran las herramientas.

Tomar mayores longitudes para sujetar sus herramientas a la camioneta, o incluso bloquear varias máquinas más grandes juntas, puede hacer que la descarga sea casi imposible sin las llaves adecuadas, las herramientas de corte profesionales o el conocimiento de cómo abrir cerraduras. Pero en los casos en que le roban, es probable que se lleven todo el automóvil. Y Los robos de automóviles a mano armada que involucran a cerrajeros ocurrenpero son más raros que los robos estándar.

Pueden producirse infracciones significativamente menos graves durante las llamadas de servicio de rutina. Mientras un cerrajero está ayudando a un cliente, los delincuentes pueden atacarlo. En algunos casos, estos serán simples delitos de oportunidad donde menores artículos como teléfonos celulares pueden ser tomados del vehículo del cerrajero. Pero incluso esto puede dañar su negocio si le roban el teléfono del trabajo.

El técnico

Con más frecuencia que robar el automóvil durante un robo a mano armada, los técnicos de cerrajería serán retenidos por dinero en efectivo y herramientas. Si está teniendo un buen día con muchas transacciones en efectivo, debe hacer depósitos en el banco o en su tienda. Un cerrajero fue tomado para $1,400 en efectivo y sus herramientas. Había sido un buen día para él, hasta el momento en que se llevaron todo.

Estos ataques se realizan con frecuencia llamando al servicio para atraer a un técnico a un área programada. Esto le permite al criminal controlar el entorno y tender una trampa. La mayoría de las veces esto no es sospechoso, ya que ser cerrajero puede llevarte a lugares muy remotos y colocarte en una variedad de encuentros extraños.

Los técnicos no solo están en peligro cuando están en llamadas de servicio. En el caso de las furgonetas móviles de cerrajería, un técnico puede llevarse su trabajo a casa. El tipo de publicidad de marca en el vehículo puede convertir a cualquier cerrajero en un objetivo en cualquier momento. En algunos casos, aun cuando el cerrajero es por un vehículo en frente de su propia casa, todavía se pueden retener. Y en casos muy severos, un cerrajero que porte un arma de fuego por seguridad personal puede tener esa arma robada mientras le robaban.

Este tipo de preocupaciones pueden hacer que algunos empleadores consideren no contratar cerrajeros mujeres, pero este tipo de delitos no discriminan por motivos de género, y los empleadores tampoco deberían hacerlo. Si tener un arma propia no es suficiente para protegerse de este tipo de peligro, entonces ninguna demostración de fuerza percibida lo será. Es mejor ser inteligente. Para llamadas para programar ubicaciones, emergencias nocturnas y otros escenarios de alto riesgo, se deben tomar precauciones adicionales.

Se pueden tomar precauciones adicionales en la forma de simplemente utilizar un empleado de respaldo. Dependiendo del tipo de riesgo, la copia de seguridad puede seguir detrás o viajar con el técnico de servicio. La capacitación en defensa personal también puede ser invaluable y se puede realizar en lugar de, o junto con, la contratación de más trabajadores para tareas de escolta. Sin embargo, cabe señalar que, en algunos casos, lo más seguro puede ser cumplir con las demandas del delincuente. El dinero y las herramientas son ciertamente más reemplazables que las vidas humanas.

Documentación de herramientas

Documentar sus herramientas requiere mantener registros y, en algunos casos, incluso marcar las herramientas. La documentación puede ser tan simple como una imagen, aunque también debe haber un recibo que muestre el valor del artículo. Las herramientas de marcado pueden ser tan encubiertas como algunos de los productos que colocaría en piezas de automóviles si se tomara en serio la seguridad de las motocicletas. Te pueden interesar cosas como el agua inteligente o el punto de datos. Para algo que sobresalga, puede colocar un sello en un lugar destacado de la herramienta. El sello debe tener el nombre de su empresa y número de teléfono.

1. Seguro: una vez que se ha producido un robo, necesita los fondos adecuados para reemplazar los materiales robados. La mayoría de las veces eso se reduce a su seguro. La póliza que tengas para tu negocio siempre debe incluir tus herramientas y cobertura contra robo.

Para cubrir el costo total de las herramientas, debe conservar los recibos. Si no conserva el recibo físico, es posible que pueda salirse con la suya fotografiando los recibos de las herramientas junto a la herramienta misma.

2. Devolución: como la mayoría de las personas en el campo de la seguridad ya saben, los delitos contra la propiedad rara vez terminan con la devolución de los artículos robados. Con algo como un sello colocado en un lugar destacado, un ladrón puede decidir lijar la marca o rasparla para que sea ilegible. Sin embargo, si no lo hacen, y luego intentan vender la herramienta, es posible que reciba una llamada de una persona honrada.

Además de llamar la atención de un civil bien intencionado, sus marcas deben estar documentadas para que tenga la posibilidad de que la policía reconozca la herramienta como suya si alguna vez las encuentra. Por supuesto, esto puede no ser probable. Pero en caso de que sus herramientas se recuperen, desea recuperarlas.

Conclusión

Usted invierte en las mejores herramientas para forzar cerraduras y no quiere que alguna persona sin escrúpulos se las robe y planee usar su negocio como una forma de robar más de las comunidades que busca proteger. Esto significa usar cerraduras de calidad y seguridad en su propiedad. Al igual que no debería vender candados que encontraría en Home Depot, tampoco debería usarlos para asegurar su negocio. Sabes lo que necesitas hacer. Tome las medidas necesarias para proteger a su empresa, sus herramientas, sus empleados y a usted mismo.

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